Un stakeholder en el ámbito empresarial alude a la parte
interesada, que se refiere a todas aquellas personas u organizaciones afectadas
por las actividades y las decisiones de una empresa. En la industria salmonera
las principales partes afectadas son los pescadores artesanales, habitantes de
Chiloé y los propios trabajadores de las plantas procesadoras. Las diferentes
empresas salmoneras tienen una responsabilidad con cada una de estas partes
respecto al impacto que estas provocan, por lo que analizaremos como afecta a
cada una de las partes en términos de no-mercado para así poder visualizar
mejor estas responsabilidades de la industria externas al mercado.
1.-Pescadores
artesanales:
Podemos
afirmar que los pescadores artesanales forman parte de los stakeholders de la
industria salmonera, ya que es un grupo de personas que está directamente
comprometidos con las actividades que esta realiza.
Cuando
se dio el fenómeno de la marea roja, unos de los grupos de personas más
afectados fueron sin duda ellos, dado que disminuyó de gran manera el número de
animales vivos. Estos los capturaban tanto para alimentar a sus familias y para
comerciar. Ellos piensan que los desechos emanados desde la propia industria
fue el factor propiamente clave que hizo que esta situación se desencadenara.
Son
los principales participantes de manifestaciones que se dan en contra de la
industria, para las cuales aún no son les dan soluciones que sirvan para que
ambos grupos puedan convivir de manera pacífica sin verse afectados por lo que
el otro haga. Hubo una ocasión en que la industria, junto con el estado les
ofrecieron bonos de cien mil pesos a cada pescador cubrir los daños colaterales
producidos, acción que tuvo como consecuencia solo un aumento de
manifestaciones, ya que los pescadores consideraron que está propuesta era
ridícula y que ni siquiera se acercaba a la cifra que les competía recibir.
Visto
desde un lugar ajeno a la industria, antes de que tomara tanta
fuerza y relevancia en nuestro país, era muy fácil captar que los pescadores
artesanales iban a ser un grupo de stakeholders muy importante, ya que son las
personas que se ven más directamente afectados por los daños colaterales
pudiesen aparecer, es por ello que deberían haberse enfocado en comenzar a
desarrollar un proceso de elaboración de confianza con ellos, utilizando alguna
de las metodologías existentes desde un comienzo, luego el proceso de
comunicación se dilato hasta que los posibles riesgos se convirtieron en una
realidad complicada para la industria, resultando dañado su capital
reputacional, limitando su participación en el mercado y logrando que el estado
estuviese mucho más comprometido en regular el funcionamiento de los criaderos
(limitando así sus operaciones), además de sin duda afectar directamente la
vida cotidiana de los pescadores y el ambiente en donde se desenvuelven.
2.-Rol de la industria, en el territorio de Chiloé:
La industria salmonera es un gran contribuyente a
la economía de nivel nacional; impactando consecuentemente en las zonas de
producción, en este caso la zona y cercanías de Chiloé.
Con la llegada de esta industria, a este
territorio, trajo consigo la llegada de empresas multinacionales, turismo y
desarrollo de otras áreas, en otras palabras, se cometió un pequeño proceso de
globalización. Consecuentemente se fue creando una mayor cantidad de trabajo y
empleos, pero todo esto sin contar el decrecimiento de la pesca artesanal.
Con todo este nuevo desarrollo, se estima que mas
de un 30% del presupuesto chilote viene de las salmoneras, y otro 30% de
plantas comerciales, se puede observar que fue un nuevo desarrollo para esta
zona.
La industria, desde el comienzo a prometido,
trabajo, progreso y sustentabilidad. En este ultimo punto a fallado
radicalmente. A finales de los años 90´s comenzaron a visualizarse las primeras
amenazas ambientales en aguas dulces. Con esto el impacto generado al
ecosistema ha producido grandes niveles de cesantía, y recientemente ha
generado crisis económicas, sociales y medioambientales.
Entre algunos de los actores
principales o partes interesadas en esta área, por la parte de chiloe, se
encuentran a sindicatos de trabajadores, ONG´s, directivas de juntas de
vecinos, autoridades, pescadores, incluso altos mandos de empresas de la zona.
3.- Trabajadores
de las plantas
Dentro de los Stakeholders de la industria
salmonera se encuentran los trabajadores de planta, que, a su vez, los podemos
dividir en dos subgrupos de trabajadores con diferentes intereses, a pesar de
trabajar en una misma industria.
El primer grupo de trabajadores son los que
trabajan en las empresas mas grandes de salmones, donde, sus intereses radican
principalmente en mantener su empleo y obtener un buen trato laboral
independiente del desempeño de la empresa, pero por otro lado, están los
trabajadores mas informales de esta industria, que son aquellos que venden por
medio de locales de manera independiente, este grupo de trabajadores a pesar de
tener una participación minima en la industria salmonera tienen intereses muy
marcados, ya que, lo que ganan no esta dado por un contrato, si no que esta
dado por su entorno y por el actuar de su competencia, es por esto mismo que
para la empresas grandes estos trabajadores independiente son un stakeholders a
considerar.
La fuerza laboral de esta industria es un
stakeholders vital en esta industria, ya que, si se organizan en contra, como a
ocurrido por ejemplo con las farmacias, afectan de manera significativa la
producción, es por esto, que las empresas salmoneras tratan de mantener una
buena relación con los trabajadores, independiente si son formales o informales
por medio de negociaciones con un sindicato que de trabajadores que tiene la
industria salmonera.
4.-conclusion:
los principales stakeholders de la industria
salmonera en chile, son los locatarios, principalmente los pescadores
artesanales. si bien las salmoneras han generado en el sector un aumento de
empleo y mas globalización a la zona, la pesca artesanal a disminuido y ciertos
hechos como las infecciones a los peces y la contaminación del agua han
generado el molestar de los pescadores artesanales. por lo que se han
manifestado como stakeholders players.
fuentes:
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